Através de um portfólio completo com foco na descarbonização de infraestruturas de energia, a ENGIE oferece soluções integradas capazes de transformar cidades e empresas para que façam o melhor uso da energia baseadas em dois pilares: redução de custos e de emissões de CO2. Desta forma, as soluções customizadas de Autoprodução de energia Solar, Eficiência Energética, Subestações, HVAC, Geração de vapor, Consultoria e Gerenciamento de Energia atendem toda a cadeia otimizando a relação com a energia em diversos setores como Indústria, Shopping Centers, Varejo Multisites, Aeroportos, Hospitais, entre outros.
Para cidades, desenvolvemos projetos de Iluminação Pública e Mobilidade Elétrica tornando-as mais eficientes e colaborando na construção de uma sociedade mais sustentável e eficiente.
Com esta nova relação com a energia, mais otimizada e inteligente, a ENGIE é a líder mundial em transição energética, assumindo um importante papel neste cenário.
A ENGIE tem a responsabilidade constante na criação de um futuro harmonioso em conjunto com a população, gestores públicos e parceiros, rumo a uma economia neutra em emissões de carbono.
Missão do Cargo: Estruturação operacional de Centro de Controle Operacional (CCO), promovendo padronização para operação remota, centralização de dados e KPI’s da área, buscando elevação de performance operacional, qualidade nas entregas e satisfação de clientes.
Principais Atividades:
- Estruturar dados necessários ao monitoramento remoto dos sites visando implantação do CCO (Centro de Controle Operacional), estruturação de KPI's da área e disponibilidade de informações voltada para atendimento de SLA's de contratos, análises de falhas e identificação de melhorias operacionais.
2. Gerenciar a distribuição de informações diárias e mensais das operações de forma consolidada, identificar desvios SLA e performance, planejar atividades e desenvolver métricas e métodos de análises de falha, gerindo equipe própria.
3. Padronizar procedimentos da área, estabelecer matriz de treinamento para a equipe e modelo de atendimento aos clientes.
4. Identificar possibilidades de melhorias relacionadas a automatização de processos e controles da área.
Requisitos
Superior compelto Administração, Engenharia e áreas afins.
Desejavel:
Pacote Office/ Metodologias Ágeis/ Gestão de Projetos - Intermediário
Inglês Avançado
A ENGIE valoriza e estimula uma cultura de diversidade e inclusão, com orientação para igualdade entre as pessoas, respeito pela vida privada de todos e é contra qualquer forma de discriminação e assédio.
Nos valeurs
L’inclusion et la diversité sont au cœur de notre politique de ressources humaines. Nous assurons l'égalité des chances entre tous les candidats et sommes engagés à créer l’environnement de travail le plus accessible possible.