Mitarbeiter Backoffice Privatkunden (m/w/d)

ACT NOW! Mit über 160.000 Kunden ist Energie SaarLorLux DER Energieversorger aus Saarbrücken. Wir liefern unseren Privat- und Geschäftskunden nicht nur Strom, Gas und Fernwärme, sondern auch innovative Dienstleistungen und effiziente Lösungen rund um das Thema Energie. Wir sind im Saarland zu Hause, genau wie unsere Kund:innen und unsere 180 Mitarbeitenden. Unsere Heizkraftwerke an der Römerbrücke gehören zu den modernsten in Deutschland. Die Energie SaarLorLux ist ein gemeinsames Unternehmen der ENGIE Deutschland (51%) und der Stadtwerke Saarbrücken (49%).

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Mitarbeiter Backoffice Privatkunden (m/w/d) 

Standort: Saarbrücken

Kennziffer: 26305

 
Willkommen bei Energie SaarLorLux – dem führenden Energieversorger mit über 160.000 Kunden im Saarland. Als Vertriebsunterstützer:in trägst du maßgeblich dazu bei, unseren Kund:innen innovative Energielösungen anzubieten und sie bei ihren Anliegen zu unterstützen. Deine Rolle umfasst die Ausarbeitung von Angeboten, die Bearbeitung von Reklamationen sowie die kompetente Kundenkommunikation. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Energiebranche!
 

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei der Ausarbeitung von Angeboten und der Bearbeitung von Reklamationen
• Kompetente Bearbeitung aller anfallender Kundenkommunikation (schriftlich sowie telefonisch) 
• Kalkulationsvorbereitung für Strom- und Gasprodukte
• Vorbereitung und Durchführung von Analysen und Statistiken
• Unterstützung bei Projekten

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position 
• Gute Kenntnisse in SAP IS-U und MS-Office wünschenswert
• Vertriebs- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Termintreuer und kommunikationsstarker Teamplayer

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

• FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei Energie SaarLorLux gehen wir gemeinsam Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einer vollständigen Übernahme der Kita- und Kindergartengebühren unterstützen.
• ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zahlung einer betrieblichen Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
• In der Mittagspause an Sie gedacht: mit einem Essensgeldzuschuss von 550€ im Jahr für Ihre Mittagsverpflegung
• GESUND AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt.
• NACHHALTIG ANKOMMEN: Den Energiewandel gestalten Sie bei EnergieSarLorLux mit. Und nachhaltig ist auch Ihre Anreise zur Arbeit. Wir fördern den öffentlichen Nahverkehr durch die Übernahme des Deutschlandtickets.
• NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf – mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr. 

 
ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:

Karolin Knobbe
Talent Acquisition Partner
+49 221 46905066 oder +49 172 2051204