ASSISTANTE COMMERCIALE - APPEL D'OFFRE
SAINT DENIS LA PLAINE, FR, 93200
ENGIE Home Services (4600 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.
ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.
La Direction Régionale Centre/Ile-de-France recrute un(e) ASSISTANTE COMMERCIALE - APPEL D'OFFRE- MARCHE PUBLIC (H/F) en CDI basé à Saint Denis (93)
L'assistant(e) commercial(le) assure le suivi des clients pour un secteur géographique en collaboration avec les attaché(e)s commerciaux(les) sur le terrain ainsi qu'avec la Direction commerciale.
Missions
- D’identifier et de transmettre au sein de la Direction Commerciale, les avis d’appels d’offres parus et les courriers de résiliation (Bilan hebdomadaire), à partir des outils dédiés ;
- De réaliser le reporting de l’activité commerciale (Bilan mensuel) ;
- D’organiser le planning des réunions hebdomadaires : « Réunions commerciales, Prises en considération, Revues de contrat » ;
- D’enregistrer et communiquer au sein de la Direction Régionale les contrats signés et résiliés (CRM + Mail d’information + Ecran dynamique) ;
- De suivre la demande de rédaction de propositions de contrats et avenants auprès des Attachés Commerciaux et les rédiger (Bilan hebdomadaire) ;
- De s’impliquer dans l’élaboration des mémoires techniques de réponse aux appels d’offres ;
- De suivre et organiser les plans de communication, événementiel et partenariat : les soirées et journées « Clients » par l’envoi des invitations, mise en place de l’organisation sur le lieu de la manifestation ;
- De réaliser le plan de satisfaction clients et son reporting ;
- De réaliser la mise à jour des documents qualités.
Et plus généralement :
- D’animer la logistique et l’administratif du Service Commercial ;
- D’établir les courriers, rapports, reporting ;
- De tenir à jour les dossiers commerciaux, les classer et les archiver ;
- D’assurer le relationnel client téléphonique, courrier, mail ;
- D’être le relai du service commercial avec les autres services (Agences, Gestion, Technique, Direction).
Profil recherché
Diplômé(e) du supérieur de type BTS ou DUT dans le domaine du commercial, vous disposez d'une expérience d'au moins 2-3 ans dans une fonction similaire.
Vous détenez des qualités telles que l’aisance rédactionnelle, l’autonomie et la rigueur. Vous aimez le contact et la relation client, vous possédez une bonne élocution, et vous disposez d’un excellent relationnel alors n’hésitez plus à rejoindre un environnement dynamique au sein de nos équipes.
Idéalement, vous avez déjà travaillé dans ce type d’environnement et de secteur.
La maîtrise du Pack Office (Word, Excel) est indispensable.
17 JRTT + Intéressement / Participation + Mutuelle /Prévoyance
Votre implication, votre autonomie votre goût du travail bien fait sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre poste et d’évoluer au sein de notre Groupe en intégrant nos équipes. Alors n’hésitez plus, soyez audacieux et rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant chez ENGIE HOME SERVICES !