¡Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energética!

Nosotros, los 98,000 colaboradores de ENGIE, estamos presentes en todos los continentes. Confiamos en nuestro modelo integrado único para acelerar el crecimiento en energías renovables, desarrollar activos flexibles y operar infraestructuras descentralizadas de gas y electricidad, para apoyar a nuestros clientes en su transición hacia la descarbonización.

En México, contamos con 27 años de experiencia; nuestras cuatro Unidades de Negocio nos permiten abastecer a más de 3.5 millones de personas, generando más de 20,000 empleos directos e indirectos.

En ENGIE, cada talento tiene un papel que desempeñar en la aceleración de la transición energética. Marca la diferencia y disfruta de una experiencia profesional gratificante. Enfrenta desafíos emocionantes y construye una trayectoria profesional que refleje quién eres.

Misión del puesto:

Atender en tiempo y forma los requerimientos y necesidades de las diferentes áreas, para lograr la satisfacción de nuestros clientes y evitar quejas o inconformidades. 

Tu impacto:

Como Técnico de Servicios, tendrás la oportunidad de contribuir directamente a nuestra misión, desempeñando las siguientes funciones clave:

• Realizar inspecciones por altos y bajos consumos, presiones medidas, verificación de datos y solicitudes relacionadas con el servicio, para asegurar la correcta medición y facturación de clientes residenciales y comerciales. 
• Revisar medidores e instalaciones por consumo cero o posible fraude, conforme a los procedimientos establecidos, contribuyendo a la facturación y cobro del gas consumido. 
• Ejecutar desconexiones y reconexiones de servicio, así como montajes, desmontajes y modificaciones de instalaciones, atendiendo solicitudes del área de cobranza.
• Mantener el control de medidores, materiales y evidencias de los trabajos realizados, conforme a políticas y procedimientos vigentes. 
• Validar la correcta ejecución de actividades de socios comerciales mediante auditorías y checklist periódicos, asegurando el apego a la normativa. 
• Complementar temas de seguridad a través de visitas de campo, pláticas de seguridad, recomendaciones y realización de tarjetas Fresh Eye.

Requisitos:

Para unirte a nuestro equipo como Técnico de Servicios, buscamos:

• Educación y Experiencia:
  Carrera técnica terminada o licenciatura trunca en Ingeniería Mecánica o Automatización y Control Industrial.
  1 año de experiencia en manejo de gas, plomería general y equipos de medición.

• Habilidades Técnicas:
  Manejo básico de Office (Excel, PowerPoint y Word).
  Manejo de vehículo estándar con licencia vigente.
  Manejo de herramienta mecánica (perico, llaves, pinzas, etc.). 

• Competencias Clave:
  Manejo de conflictos, negociación, enfoque al cliente, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, orientación a resultados, adaptabilidad al cambio y comunicación efectiva. 

• Idiomas:
  No requerido.

En ENGIE, cada talento tiene un rol que cumplir en la aceleración de la transición energética. Marca la diferencia y disfruta de una experiencia profesional gratificante. Enfrenta desafíos apasionantes y construye una carrera que refleje quién eres.

¡Únete y sé parte de la aventura del siglo!

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión:

En ENGIE, promovemos un entorno en donde te sientas libre para dar lo mejor de ti. Valoramos la diversidad y es una de nuestras prioridades. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, enfocándonos en tus habilidades y trayectoria. Aquí, todas las personas son bienvenidas, sin importar raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil.

Si estás listo para enfrentar desafíos emocionantes y construir una carrera que refleje quién eres, ¡esperamos tu postulación!