PRÉ-REQUIS :          

• Diplôme de niveau Bac en vente ou dans le secteur bancaire, complété par une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Maîtrise du français, de l’anglais et du bichlamar, tant à l’oral qu’à l’écrit.

MISSIONS :

• Accueillir, renseigner, conseiller les clients
• Initier les dossiers branchements
• Souscrire, amender, résilier les polices des clients
• Effectuer les encaissements
• Effectuer les opérations de clôture journalière
• Être polyvalent sur les autres postes du pôle Relation Clientèle

COMPETENCES REQUISES :

• Connaissance des différents produits proposés par UNELCO
• Principes de la relation client
• Capacités rédactionnelles
• Utilisation des logiciels bureautiques