Head of acquisition & Growth

Habitat Presto et MesDépanneurs.fr sont deux grandes start-up, désormais filiales du Groupe ENGIE.

MesDépanneurs.fr a pour ambition de mettre fin aux arnaques au dépannage à domicile en proposant aux particuliers et aux professionnels une solution simple, sûre et efficace sur une large gamme de services qui va du dépannage d’urgence aux travaux d’embellissement.

Habitat Presto propose un catalogue de conseils en ligne pour la maison quasiment sans équivalent. Elle propose des solutions comparatives de devis aux clients, et permet aux artisans qu'elle référence de bénéficier de demande de chantiers bien qualifiées.

Les deux sociétés coopèrent depuis 2020, en particulier concernant l’acquisition digitale, et ont décidé en 2022 d’accélérer encore les synergies sur base des très bons premiers résultats.

Nous recherchons actuellement notre futur(e) Head of Acquisition & growth, disponible dès que possible, en charge de gérer la croissance et l’acquisition de nouveaux clients sur le SEO et les leviers paid.

En responsabilité sur les deux business Habitat Presto et MesDépanneurs.fr, vous gérez l’ensemble des deux équipes trafic et acquisition comme une seule et même entité.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing, vente et production pour trouver des leviers de performance permettant d’accroitre notre base client.

Chasseur(se) de croissance ? Passionné par la data et son utilisation pour remettre en question les parcours établis ? Passionné par le digital ? Vous êtes force de proposition et avez une capacité de travailler avec des équipes multiples ? Rejoignez-nous !

| Votre future équipe

Vous supervisez l’ensemble des équipes SEO (expertise, trafic, édito) et campagnes paid (SEA essentiellement) basées à Paris et à Clermont-Ferrand, équipe de 9 personnes.

| Vos missions et responsabilités

Concevoir la stratégie d’acquisition, et piloter sa mise en œuvre

• Définir la stratégie d’acquisition multicanale, fixer les objectifs des équipes, définir les budgets associés
• Développer et exécuter des  plans d’acquisition multi-canaux pour stimuler la croissance des en ventes
• Garantir la véracité et la pertinence des reporting (suivi de KPI en volume, pilotage des coûts d’acquisition)
• Concevoir et mettre en place des campagnes paids
• Superviser le bon déroulement de la production éditoriale
• Gérer les budgets publicitaires et optimiser les dépenses pour atteindre les objectifs d'acquisition de clients en respectant les coûts d’acquisition
• Suivre les plans d’actions, animer les comités, rendre compte au CEO

Optimiser la conversion jusqu’au client final, et contribuer à l’optimisation des sites web

• Mettre en place et analyser des campagnes d’ab-test dans un soucis d’optimisation constante de nos tunnels de conversion / landing page
• Collaborer avec les équipes marketing, produit et vente pour garantir la cohérence et l'efficacité des efforts d'acquisition
• Etre le garant du bon fonctionnement du tracking global de nos sites en étant RGPD compliant
• Promouvoir les optimisations techniques nécessaires sur les projets web (site, site mobile, appli…) en lien avec l’IT pour optimiser le référencement

Mener les analyses et piloter par la data

• Surveiller les tendances du marché et les concurrents pour identifier les opportunités d'acquisition de clients
• Analyser les données et les résultats des campagnes publicitaires