ALT-Appui au Management (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Expérience Client France BtoC, nous recrutons notre Appui au Management en alternance :

Appui support manager en alternance (F/H) - Lieu de travail Courbevoie

Analyser des KPIs

• Construire des Reportings
• Synthétiser et suivre les résultats
• Proposer des plans d’action

Animer les d’équipes avec les encadrants

• Participer aux réunions d’équipes
• Appuyer le Responsable du Service Consommateurs
• Suivre le plan de sécurité et de QVT sur l’équipe
• Proposer des actions sur la neutralité carbone dans le quotidien des équipes du Service Consommateurs

Coordonner la production

• Suivre les indicateurs de performance et de qualité
• Suivre les indicateurs de production et proposer des plans d’actions

Plus globalement, tu accompagnes le manager dans le management et l’animation de l’équipe.

Tes compétences :

De formation BAC +3, tu disposes d’une première expérience professionnelle en management.

Naturellement tu :

• Es à l’aise à l’oral et à l’écrit
• Maîtrises le logiciel Excel
• Sais gérer les priorités

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.