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Expert SIRH Learning - SEZAME (H/F)

Poste basé La Défense - France / Bruxelles - Belgique

Dans le cadre de SEZAME et de l'équipe RUN, nécessité d'internaliser le rôle de L2 sur SuccessFactors & ses satellites sur le domaine Learning. C'est un des modules clé pour SEZAME.

L'expert SIRH Learning, positionné au sein de l'équipe L2, a les missions suivantes sur SuccessFactors Learning & Training Orchestra :

RUN :

• Pré-qualification des tickets reçus par le L1 et affectation au niveau 3 en cas d'incidents
• Définir et suivre des plans d'actions pour tendre à 0 les tickets de types HOW TO (nouvelles documentations, communications etc..)
• Monitorer les intégrations entrantes & sortantes de SuccessFactors Learning & Training Orchestra - Garantir que les KPIs sont au vert sur le domaine Learning

BUILD :

• Accompagner la DRHG dans la construction & implémentation de la roadmap évolutive : Accompagnement au design, réalisation de l’analyse d’impact, Suivi de l’intégrateur pour estimation de charges et implémentation
• Mettre à jour la documentation pour prise en compte des évolution

Veille SAP :

• s’informer de la roadmap SAP et être force de proposition pour la DRHG sur des évolutions à implémenter

Compétences techniques

• SuccessFactors LMS - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
• SIRH - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
• Module Learning - Confirmé (2 à 4 ans inclus)
• Anglais - Avancé (5 à 7 ans inclus)

Compétences comportementales

• Travail en équipe - Junior (moins de 2 ans)
• Proactivité - Junior (moins de 2 ans)
• Rigueur - Junior (moins de 2 ans)
• Sens du résultat - Junior (moins de 2 ans)
• Communication - Junior (moins de 2 ans)