Pilote De Services

GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des entités du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

GBS IT met ses compétences et son savoir-faire au service des métiers du Groupe et accompagne leur transformation en proposant des prestations compétitives, à forte valeur ajoutée.

GBS IT anticipe les évolutions du marché et les enjeux numériques du groupe ENGIE, adapte son offre en conséquence et joue le rôle d’incubateur d’innovations IT pour les métiers du Groupe.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

IT OPTIMISATIONS MANAGER SECOPS et FINOPS (H/F)

Poste basé à La Défense (92)

Profil Recherché – Interne

Au sein de la division On Prem & Cloud Infrastructure, le département Cloud Operations prend en charge notamment la gestion et le maintien des systèmes informatiques, des réseaux, des serveurs, et autres composants technologiques essentiels. Ce département garantit la disponibilité, la performance, et la sécurité des infrastructures IT nécessaires au bon fonctionnement des applications et des services utilisés par l'organisation.

L’équipe Cloud Operations joue un rôle crucial dans la gestion des datacenters et des environnements cloud. Que ce soit en gérant les infrastructures physiques dans les datacenters ou en orchestrant les ressources virtuelles dans le cloud public, ce département s'assure que les systèmes IT sont fiables, sécurisés et performants, répondant ainsi aux besoins de l'organisation et de ses utilisateurs.

L’IT Optimisations Manager est responsable de la gestion et de la supervision des opérations informatiques quotidiennes des infrastructures informatiques de l’entreprise, tant dans les datacenters que dans le cloud, avec un focus particulier sur les environnements SAP. Il/Elle assure le bon fonctionnement des systèmes, réseaux et applications informatiques, garantit la disponibilité et la performance des services et des applications.

1. Pilotage et gestion des activités d’optimisation (SECOPS et FINOPS) des infrastructures majoritairement dans le cloud mais également on premise :

• Coordonner les équipes responsables des opérations d’infrastructure.
• Définir les objectifs d’optimisation des services et les priorités en lien avec les besoins métiers.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance économique, les reportings de sécurité des services d'infrastructure.
• Mettre en place des processus de gestion des changements pour l’optimisation FINOPS et des incidents SECOPS.

• Garantir la parfaite sécurité des infrastructures.
• Coordonner au jour le jour les activités d’optimisation des infrastructures.
• Suivre et maintenir la qualité des données dans les inventaires des assets à surveiller et à traiter dans les campagnes d’optimisation.

2. Gestion de projets :

• Piloter les projets de transformation et de migration vers le cloud.
• Assurer le respect des délais, des coûts et des standards de qualité.
• Collaborer avec les équipes de développement et les autres départements pour garantir l’alignement des projets d'infrastructure avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.

3. Amélioration continue :

• Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'amélioration des processus et des services d’optimisation des infrastructures Cloud et On Prem.
• Promouvoir l'innovation et l'adoption de nouvelles technologies pour optimiser les infrastructures.
• Établir et suivre des plans d'action basés sur les analyses de performance et les feedbacks des parties prenantes.
• Maintenir et enrichir le catalogue de requêtes et de solutions permettant une utilisation optimale des composants IT.

4. Relationnel et coordination

• Assurer une communication fluide et efficace avec les différentes parties prenantes internes et externes.
• Encadrer et accompagner les équipes dans leur développement professionnel.
• Maintenir une documentation complète et à jour des processus.

5. Niveau de formation et expérience :

• 4/5 ans (Master, etc.) / École d’ingénieur en informatique ou dans un domaine connexe.
• Minimum de 5 années d’expérience dans un rôle similaire, avec une expérience significative en environnement de production IT dans le Cloud AWS et/ou AZURE.
• Certification AWS ou AZURE fortement souhaitée.

6. Compétences techniques :

• Solides connaissances pour des approches d’optimisations des infrastructures.
• Culture technique IT et notamment sur les technologies cloud AWS et AZURE
• Connaissance des processus d’entreprise pour l’exploitation et les changements d’infrastructures de production.
• Connaissance des outils de FINOPS et SECOPS (cloud AWS et AZURE).
• Expérience en gestion des environnements hybrides (cloud et on premise).
• Connaissance des protocoles et des technologies de sécurité.
• Expertise en gestion et administration des environnements dans le Cloud Public

7. Qualités attendues :

• Rigueur et fiabilité dans les travaux
• Curiosité et passion, toujours désireux d’apprendre
• Aisance dans la communication (ouverte, transparente et claire) et dans le leadership
• Orientation résultat et flexibilité pour atteindre les objectifs
• Autonomie, prise d’initiatives et proactivité
• Excellentes compétences en gestion d’infrastructures et en pilotage de projet d’infrastructures.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.

8. Mobilité :

• Poste basé en région parisienne
• Déplacements ponctuels en Europe pour la réalisation de missions et réunions avec les partenaires ENGIE

9. Langues :

• Français
• Anglais indispensable pour travailler avec les entités d’ENGIE hors France