ENGIE Romania este furnizor integrat de energie care oferă soluții sustenabile prin furnizarea de gaze naturale, energie electrică regenerabilă, servicii tehnice și eficiență energetică contribuind activ la tranziția energetică.

Căutăm o persoană în rolul de Manager Regional Vânzări care să transforme fiecare interacțiune cu clientul într-o experiență de calitate, contribuind la creșterea sustenabilă a businessului nostru. În acest rol, vei coordona echipa din centrele de vânzare, vei dezvolta portofoliul de clienți și vei asigura o bună desfășurare a operațiunilor.

Responsabilități:

• Coordonezi și organizezi activitatea echipei din centrele de vânzare, asigurând servicii eficiente și de calitate pentru clienți.
• Conduci activitățile de promovare și vânzare a ofertelor și serviciilor ENGIE Romania pentru atingerea obiectivelor comerciale.
• Gestionezi procesul de primire și rezolvare a solicitărilor și reclamațiilor clienților, propunând acțiuni corective concrete.
• Supervizezi operațiunile sensibile (stornări, restituiri, eșalonări) și asiguri conformitatea documentelor elaborate în cadrul serviciului.
• Dezvolți și administrezi portofoliul de clienți din zona desemnată, urmărind indicatorii de cotă de piață, profitabilitate și experiență client.
• Contribui la implementarea și optimizarea sistemelor IT (SAP ISU și CRM) pentru gestiunea eficientă a relației cu clienții.
• Elaborezi raportări lunare, analizezi rezultatele și acționezi pentru menținerea ratei de încasare și reducerea restanțelor.

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii superioare finalizate (economice, tehnice sau alte domenii relevante), cu diplomă de licență.
• Minimum 3 ani experiență într-o poziție similară de coordonare a unei echipe de vânzări sau relații clienți.
• Minimum 2 ani experiență în domeniul comercializării energiei.
• Abilități excelente de comunicare, negociere, prezentare și vânzare.
• Competențe solide de management al echipei, organizare și prioritizare.
• Cunoștințe avansate de operare SAP (ISU și CRM), Microsoft Office și instrumente de raportare.
• Abordare proactivă, responsabilitate și autonomie în luarea deciziilor.

Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională; într-o companie lider în domeniul energiei;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Mediu de lucru colaborativ și orientat spre inovație;
• Mediu de lucru sigur, cu echipamente și instrumente de ultimă generație;
• Contribuție directă la tranziția energetică și sustenabilitate;
• Echilibru între viața profesională și cea personală.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.engie.ro/wp-content/uploads/2022/09/ER_Nota-de-informare-Candidati.pdf

Vă informăm ca vom derula un proces de Due Diligence (investigații privind riscul de fraudă, corupție, conflict de interese) pentru candidații eligibili pentru ocuparea prezentului post. Pentru detalii, vă rugăm să consultați Nota de informare menționată mai sus sau să ne scrieți la recrutare.ro@engie.com.

Ce este important pentru noi?

La ENGIE, credem că fiecare persoană are un rol important în accelerarea tranziției energetice. Aici poți face o adevărată diferență și te poți bucura de o experiență profesională plină de sens. Acceptă provocări interesante și construiește o carieră care te reprezintă cu adevărat.  Alătură-te echipei noastre și fă parte din aventura acestui secol!

ENGIE este un angajator care ofera șanse egale tuturor și promovează un mediu de lucru divers și incluziv. Încurajăm toate persoanele calificate să candideze, indiferent de origine, vârstă, gen, orientare sexuală, identitate de gen, religie, dizabilitate sau orice alt criteriu protejat de lege.