Ben je op zoek naar een gevarieerde functie waarin organisatie, menselijk contact en teamspirit dagelijks samenkomen?  Wat als jouw volgende uitdaging erin bestaat onze commerciële partners te ondersteunen en rechtstreeks bij te dragen aan het succes van de samenwerking?

Dan heeft ENGIE, leider van de energietransitie, JOU nodig!

Voor ons departement Marketing & Sales in Brussel zijn wij op zoek naar een Collaborator  Sales Channel Support (M/V/X).

WIJ BIEDEN JOU als  Collaborator  Sales Channel Support

• Een sleutelrol in de klanttevredenheid en -loyaliteit door steeds een optimale service aan onze B2C-klanten te bieden
• Een grondige theoretische basiskennis door een leerrijke operationele ervaring op te doen
• Trainingen over verschillende thema’s zoals feedback geven, communicatie, customer centricity … Deze zullen je niet alleen helpen om je kennis te ontwikkelen, maar geven je ook de kans om nieuwe vaardigheden te verwerven
• Een bediendencontract (38u) van bepaalde duur van 6 maanden  met een competitief salarispakket : 
  • maaltijdcheques van 10€,
  • premies & bonussen,
  • tussenkomst voor je internet thuis,
  • korting op je energiefactuur bij Engie, 
  • een uitgebreid verzekeringspakket : pensioensparen, hospitalisatieverzekering en ambulante zorgenverzekering voor jou en jouw gezinsleden
  • volledige vergoeding van je woon-werkverkeer via het openbaar vervoer of verplaatsingsvergoeding.
• Een gezonde balans werk-privé dankzij 33 verlofdagen, de mogelijkheid om tot 2 dagen van thuis uit te werken, een glijdend werkrooster.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN als Collaborator  Sales Channel Support

• Je draagt zorg voor de uitvoering van administratieve taken in de salesprogramma's met betrekking tot de Partners
• Je bereidt voor en beheert autonoom de klantendossiers aangeleverd door de Partners.
• Je staat in contact met de Partner Line en de E2E teams
• Je ondersteunt dagelijks de Partner Accounts en behandelt vragen van partners (telefonische contacten, e-mails, enz.)
• Je legt tarieven, prijzen, commerciële acties en premies uit aan partners
• Je behandelt eventuele klachten en zorgt voor de nodige correcties

JOUW PROFIEL als Collaborator  Sales Channel Support

• Je hebt een baccalaureaat/graduaatsdiploma
• Je hebt technische/commerciële kennis en/of ervaring op technisch-commercieel gebied of je bent bereid deze kennis eigen te maken
• Je bent georganiseerd en heeft uitstekende administratieve vaardigheden
• Je geeft om de behoeften van uw interne klanten
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Word, Excel, PowerPoint en Outlook) en bent vertrouwd met interne klantenbeheersystemen (UDA/CRM IRIS, SalesForce)
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en begrip voor de verzoeken van partners (telefoon, e-mail, enz.)
• Je bent een teamplayer maar je kan ook zelfstandig werken
• Je bent dynamisch, in staat om onder druk efficiënt te werken
• Je hebt verantwoordelijkheidsgevoel en bent flexibel ingesteld
• je spreekt vlot Frans en/of Nederlands, of begrijpt de andere taal.
• Je hebt een sterk veiligheids- en milieubewustzijn. Je draagt voortdurend zorg voor de veiligheid en gezondheid van jezelf én van je collega’s!

JOUW HR-CONTACTPERSOON

Nancy Mélin – nancy.melin@external.engie.com.

We geloven dat elke rekruteringsbeslissing een duurzame keuze is die gemaakt wordt door beide partijen in volledige openheid. Indien je bepaalde vragen hebt die je graag stelt vooraleer je solliciteert, neem dan gerust contact met me op.

ONS WERVINGPROCES

• HR-interview  in Teams met de Talent Acquisition Partner
• Online vragenlijsten en abstract redeneervaardigheidsoefeningen
• Gesprek met je toekomstige manager op locatie
• Jobaanbieding

MEER OVER ONS

ENGIE is er trots op om gelijke kansen in de werkgelegenheid te bevorderen. We stimuleren proactief een inclusieve omgeving die diversiteit niet alleen omarmt, maar ook viert. Ons doel is dat alle medewerkers een echt gevoel van verbondenheid ervaren. We streven ernaar hen een veilige en inclusieve werkomgeving te bieden waarin ze zich gemachtigd voelen om te groeien en uit te blinken.

Bij ENGIE krijgt elk talent de kans om bij te dragen aan het versnellen van de energietransitie. Maak het verschil en beleef een betekenisvolle en verrijkende professionele ervaring. Ga inspirerende uitdagingen aan en bouw aan een loopbaan die echt bij jou past.

Sluit je bij ons aan en stap in het avontuur van deze eeuw. Wees een actor in de transitie, bereik meer en laten we onze wereld veranderen! Dit is onze realiteit. Bij ENGIE praten we niet alleen over verandering, we maken het waar!