Responsable Equipe Outillage & Performance - confirmé(e) (H/F)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre :

Responsable Equipe Outillage & Performance – confirmé(e) (H/F)

Poste basé à Bagneux (92)

Votre mission :

Vous reportez au Responsable du pôle Infrastructure & Opérations du Département Support & Opérations.

La DSI de la Direction Grand Public fait partie de la DSI France Retail .

Elle est composée de 5 départements (Alignement Stratégique, Architecture & Innovation, Centres d’Excellence, Chaîne de Valeur et Support &Opérations).

Cette équipe gère le change management, l’outillage et le FinOps. Elle travaille conjointement avec l’équipe en charge de l’infrastructure Cloud sur laquelle repose la majeure partie des applications de la DSI.

Vous êtes garants des périmètres suivants :

• Gestion FinOps :
  • Superviser la gestion financière des opérations IT
  • Optimiser les coûts liés à l'infrastructure cloud
  • Mettre en place des outils de suivi et de reporting financiers pour l’ensemble de la DSI
  • Collaborer avec les équipes financières pour assurer la conformité budgétaire et maximiser le retour sur investissement

• Change Management :
  • Diriger les initiatives de gestion du changement pour les projets IT/Métier
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication et de formation pour accompagner le changement
  • Assurer l'adhésion des parties prenantes et minimiser la résistance au changement
  • Suivre et mesurer l'impact des changements apportés

• Solutions Jira :
  • Administrer et optimiser l'utilisation de Jira au sein de la DSI
  • Assurer la configuration et la personnalisation des workflows Jira selon les besoins des projets de l’ensemble de la DSI
  • Former les utilisateurs sur les meilleures pratiques d'utilisation de Jira
  • Intégrer Jira avec d'autres outils de gestion de projets et de collaboration

Vos compétences :

Techniques :

Bonnes connaissances des principes et pratiques FinOps

Expérience en gestion du changement, avec une compréhension des processus et des outils de change management

Connaissance de la suite Atlassian (Jira, Confluence, etc.)

Compétence en intégration des outils de gestion de projet et de collaboration

Travail en agile @ scale

Managériales :

Excellentes compétences en leadership et gestion d’équipe

Compétences en gestion budgétaire et optimisation des coûts

Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes

Excellente communication

Orientation client

Personnelles :

Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes

Orientation vers les résultats et sens des priorités

Proactivité et capacité à prendre des initiatives

Adaptabilité et flexibilité pour travailler dans un environnement dynamique

Naturellement vous :

• Êtes autonome, force de proposition et faites preuve d’initiative
• Faites preuve de leadership et avez de bonnes capacités à convaincre      
• Avez la capacité à animer, motiver et mobiliser des équipes
• Avez la capacité à organiser et prioriser les tâches;
• Possédez une bonne communication (orale/écrite)
• Savez vous exprimer en anglais
• Avez du dynamisme et l’esprit d’innovation
• Avez le sens du service et l’esprit d’équipe
• Avez un bon sens relationnel
• Êtes méthodique et organisé

Connaissances techniques / expérience dans les domaines suivants : 

• Minimum de 5 ans d'expérience
• Expérience avérée en gestion d'équipes pluridisciplinaires
• Expérience en gestion des budgets dans un contexte IT
• Expérience dans la mise en œuvre et la gestion du changement organisationnel

Langues :

• Vous parlez le français et l’anglais

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.