Directeur de Projets (F/H)

Responsable des projets infrastructures au sein du Département Support & Opérations (H/F)

de la Direction Grand Public (DGP)  de la DSI France Retail

La Direction Grand Public (DGP) est en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers et elle développe les produits et services induits par la transition énergétique, en propre ou en synergies avec les autres entités de France Retail. De par l’amplitude de ses activités, cette Direction joue un rôle clé dans les transformations de nos activités.

Le Département Support & Opérations de la DSI Direction Grand Public recherche

un Directeur de projets infrastructures.

Poste basé à Bagneux (France)

Périmètre d’activité :

Vous reportez au Responsable du pôle Infrastructure & Opérations du Département Support & Opérations.

La DSI de la Direction Grand Public fait partie de la DSI France Retail .

Elle est composée de 5 départements (Alignement Stratégique, Architecture & Innovation, Centres d’Excellence, Chaîne de Valeur et Support &Opérations).

En tant que responsable du portefeuille des projets infrastructures et de la plateforme d’observabilité du département Support & Opérations, vous gérez 2 périmètres : Les projets Infrastructures et la plateforme d’Observabilité NEO constituées de 3 modules Splunk (Business Activity Monitoring sur splunkCloud, IT Service Intelligence, Observability Suite)

Mission(s) principale(s) 

Vous êtes garant des 2 périmètres suivants :

• Les projets Infrastructures
  • Vous pilotez et managez une équipe constituée de 8 ressources externes : 6 chefs de projets techniques expérimentés et 2 alternants
  • Vous pilotez les projets de transformation des infrastructures et en définissez la feuille de route.
  • Vous êtes responsable de la Roadmap des projets qui constituent le portefeuille actuel
    • Projet critique de montée de version SAP
    • Implémentation de OKTA sur tous les portails clients et partenaires de France Retail
    • Migration des applications Métier de la DGP sur la nouvelle plateforme Landing Zone AWS
    • Migration Infra de la solution C3 vers AWS
    • Implémentation de la solution de sécurisation OKTA Priviledged Access sur toutes les briques Infra AWS (RDS, EC2, ECS, etc.)
    • Implémentation des chantiers divers sur les infrastructures : Rationalisation des logs, FinOps sur la plateforme B2C Data Platform (Big Data), etc.
  • Vous adressez les différents sujets du pôle Infrastructure & Opérations qui peuvent nécessiter une coordination d’un chef de projet technique
  • Vous gérez et garantissez les budgets des projets du portefeuille
  • Vous êtes responsables de la communication et de la comitologie des projets du portefeuille auprès des différentes parties prenantes (CODIR DGP et DSI, COPIL, Comité Métier)
  • Vous Pilotez les contrats des chefs de projets qui travaillent sur votre périmètre en interaction avec le Gestionnaire de contrat
  • Vous travaillez en synergie avec les autres responsables de portefeuille de la délégation Chaîne de Valeur en partageant la Roadmap des infrastructures et les éventuels impacts des projets sur les infrastructures

• La plateforme d’Observabilité NEO constituées de 3 modules Splunk (Business Activity Monitoring sur splunkCloud, IT Service Intelligence, Observability Suite)
  • Vous pilotez et managez une équipe constituée de 7 ressources externes : 1 Product Owner et 6 DevOps sur Splunk
  • Vous savez promouvoir une solution et êtes le point de contact privilégié de France Retail et des autres BU de One Retail sur la plateforme d’Observabilité
  • Vous gérez la Roadmap des demandes Métier sur le module Business Activity Monitoring
  • Vous assurez l’implémentation de la solution Observability Suite sur les différents portails du Digital
  • Vous finalisez l’implémentation de toutes les applications de la DGP sur le mur d’images
  • Vous gérez de façon rigoureuse le budget de la Roadmap NEO
  • Vous gérez la relation contractuelle avec l’éditeur Splunk et assurez le suivi des mises à jour logicielles du produit
  • Piloter les contrats des ressources qui travaillent sur votre périmètre en interaction avec le Gestionnaire de contrat.

Vos compétences :

• Vous disposez d’une expérience de 7 ans minimum au cours de laquelle vous avez eu à piloter un portefeuille de projets techniques et avez également piloté des projets destinés à supporter de très forts trafics et un nombre important d’utilisateurs externes et internes
• Vous avez animé un portefeuille de projets Infrastructure et les ressources associées (comitologie, points réguliers)
• Vous avez encadré des équipes IT internes et externes et savez être à l’écoute
• Vous êtes autonome sur votre périmètre et savez prendre des initiatives
• Vous maîtrisez les cycles de pilotage des projets : Agile, Framework SAFe, Cycle en V
• Vous maîtrisez le domaine des infrastructures OnPrem et Cloud (Bonne compréhension des notions de cloud privé / public / hybride et des différents modèles IAAS, PAAS, SAAS. Une certification AWS Certified Solutions Architect sera appréciée)
• Vous connaissez les grands standards/progiciels du marché, en particulier SAP, OKTA, SPLUNK, les grands Middleware et solution d’API Management
• Vous êtes particulièrement vigilants et sensibilisés aux règles de sécurité à appliquer dans les solutions à implémenter dans le Cloud

Naturellement vous :

• Êtes autonome, force de proposition et faites preuve d’initiative
• Faites preuve de leadership et avez de bonnes capacités à convaincre 
• Avez la capacité à animer, motiver et mobiliser des équipes,
• Avez la capacité à organiser et prioriser les tâches;
• Possédez une bonne communication (orale/écrite)
• Savez vous exprimer en anglais
• Avez du dynamisme et l’esprit d’innovation
• Avez le sens du service et l’esprit d’équipe ;
• Avez un bon sens relationnel ;
• Êtes méthodique et organisé ;

Niveau de Formation

Vous êtes diplômé(e) Bac+5 d’une école de commerce, d’ingénieurs ou de formation universitaire.

Connaissances techniques / expérience dans les domaines suivants : 

• Vous disposez d’une expérience de 7 ans dans le pilotage de portefeuille de projets et dans le pilotage de projets destinés à supporter de très forts trafics et un nombre important d’utilisateurs externes et internes

Langues :

• Vous parlez le français et l’anglais