Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, ne pas te cantonner à la machine à café et la photocopieuse alors postules sur cette offre et rejoins nos équipes à la Business Unit France BtoC !
La Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.
Au sein de la Direction Expérience client de la BU France BtoC, nous recrutons notre UX/UI designer en alternance :
ALTERNANT - UX/UI Designer - BAGNEUX
Tes missions :
- Travaux graphiques et de mise en page (50%)
Pour alimenter le site Engie Particuliers, quelques missions qui pourront t’être demandées :
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- Réaliser des créations graphiques dans le respect de la charte.
- Assurer avec souplesse les retouches et optimisations des images et illustrations (résolution, format de fichier, taille, couleur, cadrage, sprite, ...)
- Décliner la charte sur plusieurs supports de communication (push, popin, landing page …)
- Créer des kit UI (mobile & desktop)
- Travailler en équipe avec tous les acteurs de la chaîne de création (chefs de projets, UX, DA et développeurs)
- Création de supports de communication internes
- Créer de design d’interface pour les differents web (responsive) ou écrans d’appli mobile
- Créer des logos, des bannières pour des campagnes web, des supports de communication interne,
- Créer des images et des schémas,
- Mise à la charte,
- Création de pdf
- Mettre à jour la charte graphique et le Kit d’intégration,
- Estimer sa charge
- Concevoir la solution graphique adaptée aux contraintes des différents sites,
- Gérer les retours de recette des demandeurs,
- Apporter une expertise en ergonomie web.
Les missions proposées sont les suivantes :
- Alimenter et maintenir le Design System ENGIE Particuliers
- Définir des concepts en wireframes qui permettent des expériences utilisateurs intuitives.
- Définir des besoins métiers principaux et ceux des utilisateurs (en fonction des persona)
- Hiérarchiser et catégoriser les différents types de contenu / informations
- Mettre en place des User Flow (définir les transitions entre chaque page : action, interaction, fonctionnalité et technique)
- Etre sensibilisé à l’ergonomie et web design avec une approche mobile first
- Faciliter la vision des produits du client : recherche, wireframing, prototypage et simulation d’expériences utilisateurs pour les produits numériques.
- Créer des scénarii client « User Story », envisager les différents parcours possibles de l’utilisateur amenant à l’objectif souhaité par l’entreprise.
- Etre capable d’effectuer audits et benchmarks
- Proposer des conceptions stratégiques d'expériences utilisateurs liées à de nouvelles fonctions et/ou fonctionnalités.
- Penser aux systèmes de navigation, aux spécificités techniques ou encore aux contraintes de chaque internaute.
- Adopter une approche de conception USER-CENTERED, tester rapidement et itérer les conceptions
- Etre capable de proposer plusieurs solutions aux problématiques rencontrées
- Etre en capacité d’avancer des arguments pour la prise de décision
- Collaborer et communiquer avec les autres membres de l'équipe ainsi qu’avec les métiers.
- Sensibiliser les métiers aux design thinking et aux bonnes pratiques/process UX
Tes compétences :
- Connaissances théoriques des fondamentaux du Digital
- Maîtrise des outils suivants :
- Figma
- Adobe Photoshop,
- Adobe Illustrator
- Adobe Indesign
- Adobe Dreamweaver
Bonus :
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- After Effect, Zeplin, Zeroheight, Sketch
- Avoir une connaissance de l’environnement web et des contraintes liées aux supports numériques
De formation design en (domaine), tu disposes d’une expérience d’UX ou d’UI Designer:
Naturellement tu es :
- Créatif
- Rigoureux
- Souple
- Autonome et Prise d’initiative
- Dynamique et réactif
- Capacités d’adaptation
- Capacités à travailler en équipe
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre promesse :
Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure te tente ? rejoins nous !
Les atouts d’une alternance chez ENGIE :
- La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
- Une mutuelle
- Le remboursement des transports à hauteur de 50%
- Un comité d’entreprise
- Des solutions d’aide au logement
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