Hou jij van klantencontact, teamwork en het vinden van de juiste oplossing?  Ben jij de verkoopgeoriënteerde salesprofessional met overtuigingskracht?

Dan heeft ENGIE, leider van de energietransitie, JOU nodig!

Voor ons departement Marketing & Sales in Antwerpen zijn wij op zoek naar een Collaborator Sales Retail (M/V/X).

WIJ BIEDEN JOU als  Collaborator Sales Retail

• Een sleutelrol in de klanttevredenheid en -loyaliteit door steeds een optimale service aan onze B2C-klanten te bieden
• Een grondige theoretische basiskennis door een leerrijke operationele ervaring op te doen
• Trainingen over verschillende thema’s zoals feedback geven, communicatie, customer centricity … Deze zullen je niet alleen helpen om je kennis te ontwikkelen, maar geven je ook de kans om nieuwe vaardigheden te verwerven
• Een bediendencontract (38u) van bepaalde duur van 6 maanden  met een competitief salarispakket : 
  • maaltijdcheques van 10€,
  • premies & bonussen,
  • tussenkomst voor je internet thuis,
  • korting op je energiefactuur bij Engie, 
  • een uitgebreid verzekeringspakket : pensioensparen, hospitalisatieverzekering en ambulante zorgenverzekering voor jou en jouw gezinsleden
  • volledige vergoeding van je woon-werkverkeer via het openbaar vervoer of verplaatsingsvergoeding.
• Een gezonde balans werk-privé dankzij 33 verlofdagen, de mogelijkheid om tot 2 dagen van thuis uit te werken, een glijdend werkrooster.

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN als Collaborator Sales Retail

• Je detecteert commerciële opportuniteiten op een proactieve manier en je bent in staat om op een positieve manier onderhandelingen te voeren met onze bestaande en potentiële klanten
• Je adviseert klanten en prospecten en verkoopt onze energiepakketten. Je ondersteunt de klanten in hun energie transitie met informatie over onze Smart app, Smart Charge en slim verbruiken.
• Je denkt en werkt proactief mee aan acties en piloten om onze producten en diensten te verkopen aan verschillende doelpublieken, om zo mee de sales objectieven te behalen
• Je behandelt (telefonisch, per mail) de vragen van de klanten en de potentiële klanten in verband met de offerte van ENGIE
• Je bereidt klantendossiers voor en staat eveneens in voor het beheer ervan
• Je voert administratieve taken uit in verband met je verkoopsactiviteiten

JOUW PROFIEL als Collaborator Sales Retail

Je beschikt over een bachelor diploma public relations, communicatie, marketing of een bachelor diploma in een  technische richting

• Je hebt een technische/commerciële kennis en/of ervaring op technisch-commercieel vlak is een troef)
• Je beschikt over een analytische geest 
• Je bent enthousiast, proactief en hebt zin om je commerciële skills ten volle te benutten
• Je beschikt over een goede dosis overtuigingskracht
• Je bent dynamisch, leergierig en gemotiveerd
• Je bent communicatievaardig en klantgericht: je begrijpt de vragen van de klant (telefonisch, mail)   
• je hebt een teamspirit, maar je kan eveneens op een autonome manier werken
• Je hebt een sterk veiligheids- en milieubewustzijn. Je draagt voortdurend zorg voor de veiligheid en gezondheid van jezelf én van je collega’s!

JOUW HR-CONTACTPERSOON

Nancy Mélin – nancy.melin@external.engie.com.

We geloven dat elke rekruteringsbeslissing een duurzame keuze is die gemaakt wordt door beide partijen in volledige openheid. Indien je bepaalde vragen hebt die je graag stelt vooraleer je solliciteert, neem dan gerust contact met me op.

ONS WERVINGPROCES

• HR-interview  in Teams met de Talent Acquisition Partner
• Online vragenlijsten en abstract redeneervaardigheidsoefeningen
• Gesprek met je toekomstige manager op locatie
• Jobaanbieding

MEER OVER ONS

ENGIE is er trots op om gelijke kansen in de werkgelegenheid te bevorderen. We stimuleren proactief een inclusieve omgeving die diversiteit niet alleen omarmt, maar ook viert. Ons doel is dat alle medewerkers een echt gevoel van verbondenheid ervaren. We streven ernaar hen een veilige en inclusieve werkomgeving te bieden waarin ze zich gemachtigd voelen om te groeien en uit te blinken.

Bij ENGIE krijgt elk talent de kans om bij te dragen aan het versnellen van de energietransitie. Maak het verschil en beleef een betekenisvolle en verrijkende professionele ervaring. Ga inspirerende uitdagingen aan en bouw aan een loopbaan die echt bij jou past.

Sluit je bij ons aan en stap in het avontuur van deze eeuw. Wees een actor in de transitie, bereik meer en laten we onze wereld veranderen! Dit is onze realiteit. Bij ENGIE praten we niet alleen over verandering, we maken het waar!