Description de poste
Chef.fe de Projet Téléphonie H/F
Référence de l’offre:  55195
Site de l’emploi (court):  Toulouse, France, 31000 | Toulouse, France, 31000

REJOIGNEZ GRDF ! 

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau qui distribue le gaz à plus de 11 millions de clients.

 

Vous êtes motive(e) ?

•    Pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?

•    Pour participer à l’avenir de la distribution du gaz (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV, …) ?

 

Au sein des Fonctions Centrales (siège), GRDF recrute son ou sa :

 

Chef.fe de Projet Téléphonie H/F

Poste basé à Toulouse

Vous intégrez la Direction Système d'Information (DSI) de GRDF, créatrice de valeur et partenaire des métiers, qui a comme mission d’assurer le fonctionnement et l'adaptation du SI conformément aux besoins des utilisateurs et au moindre cout.

Dans le cadre de sa transformation visant à se renforcer sur la maîtrise technique de son SI, la DSI recherche son ou sa futur.e Chef.fe de Projet Téléphonie afin de conduire les différents chantiers techniques dans ses domaines applicatifs et transverses.

Vous intégrez le domaine Environnement de Travail et plus particulièrement le pôle Expertise Téléphonie et Visioconférence qui gère le maintien en conditions opérationnelles et les évolutions des différentes solutions de téléphonie (tertiaires et Métiers) et de visioconférence de GRDF.

 

VOS FUTURES MISSIONS

Au sein du pôle Téléphonie, vous aurez en charge le cadrage, la réalisation, le suivi et la mise en œuvre des projets qui vous sont confiés.

Vous êtes aussi garant pour votre périmètre géographique ou fonctionnel du maintien en conditions opérationnelles et des évolutions des services associés.

Vous assurez le pilotage des activités : maîtrise du budget alloué et respect de la qualité de service correspondant aux engagements pris par la DSI GRDF.

Enfin, vous assurerez le rôle de référent.e du pole Expertise Téléphonie et Visioconférence auprès des Régions Sud-Est et Sud-Ouest de GRDF ainsi que l’accompagnement et le conseil des métiers dans l’utilisation des solutions déployées.

 

VOTRE PROFIL

Vous êtes titulaire d’un diplôme Bac +2 (ou plus) et justifiez une expérience significative de suivi de projets dans le domaine de la téléphonie et des centres d’appels.  

Compétences : 

Vous avez une bonne connaissance des composants d’infrastructures des solutions de téléphonie administratives et d’accueils.

Vous avez des notions sur les architectures associées possibles (Centralisation en Data center ou On Premise).

Vous maitrisez les protocoles réseaux liés à la téléphonie (DHCP, DNS, IP, SIP) et avez une appétence pour les réseaux et la connectivité.

 

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

Les compétences techniques, fonctionnelles sont essentielles, mais il est également important de posséder une bonne capacité d'écoute, de communication et d'analyse. S’ajoute à cela une capacité relationnelle, rédactionnelle et une prise d’initiatives à toute épreuve.

Une bonne connaissance de l’environnement GRDF est un plus.

 

INFORMATIONS DIVERSES

 

Lieu de travail

16 rue Sébastopol, 31000 Toulouse

-    CET - Compte Epargne Temps

-    Equilibre vie professionnelle / vie personnelle

-    Jusqu’à 10 jours/mois de télétravail

 

En tant que salarié.e de GRDF, vous serez engagé.e à nos côtés et au quotidien dans des actions en faveur de l’égalité des chances et de la diversité des profils, reconnues par le Label Diversité.

L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, par le respect de l'objectivité, de la transparence et de la non-discrimination à l'égard de l'ensemble des utilisateurs du réseau de distribution. A ce titre, vous veillerez à respecter et faire respecter le code de bonne conduite du distributeur GRDF.

Business Unit:  GBU Networks
Division: 
Entité légale:  GRDF
Type de contrat:  CDI
Type d'emploi:  Temps Plein
Expérience professionnelle:  Qualifié ( >3 expérience <15 ans)
Niveaux de qualification:  Bac +2 (BTS, DUT)