Envie de contribuer à des projets majeurs dans une équipe dynamique au cœur des transformations de la relation client GRDF ?
La Direction Relations Clientèle (DRC) recrute un(e) Chef(fe) de projet au sein du département Maitrise d’ouvrage SI qui assure les missions :
- de pilotage métier des grands projets
- d'élaboration de la vision stratégique du Système d’information de la Relations Clientèle en lien étroit avec les métiers et les équipes de la Direction des Systèmes d’Information (DSI).
La MOA SI cherche à se renforcer, principalement sur le projet CETIC (Calcul des énergies et Traitements des Incidents de consommation) qui entre dans une nouvelle phase, et également sur des chantiers complémentaires. Le projet CETIC a pour objectif de refondre et d’optimiser notre système actuel de calcul de l’énergie pour nos 11 millions de compteurs, dont la 1ère mise en service date de 2015 !
Votre rôle ?
- Assurer la cohérence fonctionnelle globale et l’exhaustivité des besoins exprimés par les différents métiers dans le cadre du projet,
- Piloter le bon déroulement de la recette entre les différents acteurs et sécuriser sa cohérence globale,
- Animer l’information et la communication aux différentes parties prenantes du projet et sécuriser leur implication dans les phases de conception et de tests lorsque c’est nécessaire,
- Suivre et sécuriser les adhérences avec les autres projets et chantiers,
- Prendre en charge le pilotage de certains chantiers spécifiques en dehors du projet CETIC
Pour réaliser ces missions vous travaillerez au quotidien avec les différents départements de la DRC ainsi qu’avec la Direction des Systèmes d’Information.
Profil recherché :
Vous disposez de compétences et d’une expérience solide en gestion de projet SI, idéalement dans un environnement métier complexe et transverse.
Votre capacité à prioriser, décider et mobiliser des interlocuteurs sera essentielle pour réussir dans ce poste.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre esprit de synthèse. Votre aisance relationnelle, votre sens de l’organisation et votre capacité d’anticipation vous permettent de faire avancer efficacement les sujets, y compris dans des contextes complexes.
Une connaissance du secteur de l’énergie et de la relation client est un plus.
Années d’expériences souhaitées : >10 ans