Soyez le changement que vous voulez vivre  

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents pour intégrer nos équipes en tant qu' 

ALTERNANCE – Support SI / chef de Projet Métier (H/F) 

à Saint Denis (93)

BUT INFORMATIQUE – Parcours Intégration d’application et management du système d’information

Ou BTS SIO – Parcours Solutions logicielles et applications métiers

Rentrée septembre 2026 - Durée : 1 ou 2 ans

En binôme avec votre tuteur, vous apprendrez :

• L’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des applications informatiques existantes (répondre aux questions, formations des nouveaux arrivants)
• La maintenance au quotidien des applications (nouveaux paramétrages)
• Le pilotage de projet IT côté Métier (participation aux ateliers de conception, suivi du planning, participation aux tests, suivi et relations avec la DSI)

Votre environnement de travail

Au sein de la Direction des Achats et des Approvisionnements (DAA), vous intégrerez la Délégation Qualité Appui Processus (QAP).

Constituée d’une douzaine de personnes, elle a en charge les activités transverses de la DAA et réunis les experts sur des domaines aussi variées que l’IT, la qualité, la prévention Santé Sécurité.

Concernant l’IT, une équipe de 2 personnes cherche à se renforcer pour faire face à ses nombreux enjeux sur les prochaines années :

• La fin d’un projet stratégique de refonte de l’application de gestion des achats qui sera mis en service en septembre 2026
• La maintenance d’applications déjà mises en service en lien avec la DSI : logiciel de création guidée de contrat et logiciel d’expression de besoins achats, outil de signature électronique, etc…
• Nouveaux projets en cours de cadrage et qui commenceront à l’automne 2026 :  calculette décarbonation, digitalisation des DC4, etc…

Vos missions

Un job où vous devrez participer aux différentes phases des projets en appui aux chefs de projet Métiers :

• Animer les ateliers et formaliser les besoins pour les projets émergents ;
• Organiser et suivre les ateliers de conception une fois les projets lancés ;
• Participer aux phases de recette, en définissant les scénarios de tests et en les réalisant avec les key users.

Vous utiliserez votre sens de l’organisation pour conduire les différentes étapes de la conduite du changement : démonstrations, rédaction de guides pas à pas, accompagnement et formations au déploiement des nouveaux logiciels.

Vous veillerez également à assurer la maintenance de certains logiciels, notamment en paramétrant les évolutions demandées par les utilisateurs (par exemple : création d’un nouveau template de contrat).

Vous effectuerez ces missions en lien direct avec les équipes Métiers et la DSI.

Cerise sur le gâteau : vous pourrez découvrir le fonctionnement d’une grande entreprise, car vous serez amené(e) à interagir avec de nombreuses parties prenantes :

• Les utilisateurs finaux,
• La DSI de GRDF qui développe techniquement les projets,
• Ainsi que les différentes entités de GRDF impactées par nos travaux.

Votre profil

Vous souhaitez intégrer une formation qui vous permettra de développer vos compétences en gestion de projet et en support aux utilisateurs, ce qui témoigne de votre engagement et de votre intérêt pour les environnements métiers d’une grande entreprise engagée dans la transition énergétique (gaz verts).

Vous êtes curieux(se) et motivé(e) par la découverte : projets en cours, émergents ou en réalisation, vous aimez comprendre leur construction et contribuer concrètement aux livrables (implémentation d’un nouveau contrat, création d’un formulaire…).

Vous êtes à l’aise avec la rédaction (supports de formation, scénarios de tests, comptes rendus de réunions ou d’ateliers) et vous osez communiquer : solliciter des interlocuteurs variés, échanger avec les utilisateurs et interagir avec la DSI ne vous fait pas peur.

Cette alternance est faite pour toi !

Les plus GRDF

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation
• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement
• Une aide financière au logement pour vous rapprocher de votre école et/ou de l’entreprise 
• Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise
• Un environnement de travail où l’accompagnement et la sécurité sont nos priorités 
• Une mission qui peut évoluer selon votre investissement et vos compétences
• Accès au restaurant d’entreprise à un tarif préférentiel
• Accès aux activités sociales (billetterie, voyages, etc.)
• Accès à la salle de sport

Processus de recrutement 

1. Entretien téléphonique court  

2. Entretien avec le tuteur/manager (physique et/ou visio). 

3. Décision finale et retour à tous les candidats  

Pourquoi choisir l’aventure GRDF ?

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients.

Prêt à te lancer pour les transformations de demain ?
Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique !

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse.

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.