CONSEILLER COMMERCIAL ALTERNANCE – H/F  

Intégrez à la rentrée 2026 un BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) en alternance et apprenez le métier de Conseiller(ère) Commercial chez GRDF ! 

Conseiller(ère) Commercial en quelques mots ! 

Être Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance chez GRDF, c’est accompagner nos clients et prospects dans leurs projets énergétiques, principalement autour du gaz vert et des solutions bas-carbone.
Vous apprenez à conseiller, orienter et convaincre vos interlocuteurs, dans le respect des enjeux de satisfaction client et de développement commercial du territoire.

Avec l’appui de votre tuteur, vous découvrirez les activités de prise d’appels, de campagnes téléphoniques sortantes, de suivi commercial et de gestion d’un portefeuille clients.

Votre environnement de travail : 

Vous travaillez au sein de la délégation Marché Grand Public. Vous êtes en contact quotidien avec les clients, les prospects, les partenaires et les acteurs internes du développement GRDF.

Votre quotidien s’appuie fortement sur l’utilisation d’outils informatiques et digitaux, essentiels au traitement des demandes, au suivi de votre portefeuille.

Vos missions : 

Vos missions quotidiennes consisteront notamment à :

• Assurer la prise d’appels entrants et répondre aux demandes des clients et prospects.
• Réaliser des campagnes d’appels sortants pour promouvoir les solutions gaz et accompagner les projets énergétiques.
• Conseiller, informer et convaincre les clients sur les solutions gaz adaptées à leurs besoins.
• Gérer et suivre un portefeuille clients (relances, informations, mises à jour…).

• Participer à la mise en œuvre des actions commerciales du territoire, tout en contribuant à l’amélioration continue de la relation client et de la qualité de service.

Votre profil : 

Vous souhaitez préparer un BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)

Vous êtes :

• Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles.
• Agile avec les outils numériques et informatiques,
• Intéressé(e) par les énergies renouvelables et la transition énergétique,
• Rigoureux(se), organisé(e) et appréciant le travail en équipe,

Au-delà de votre expérience professionnelle, ce sont vos qualités relationnelles, votre savoir être et votre motivation qui feront la différence. 

Retrouvez-nous sur notre site pour connaitre les bonnes raisons de rejoindre GRDF en Alternance : Alternance : les bonnes raisons de rejoindre GRDF - GRDF.FR 

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? Alors rejoignez-nous !

Les plus GRDF 

• Une rémunération généralement avantageuse par rapport à la réglementation 
• Une prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement 
• Une aide au logement si votre résidence actuelle est trop éloignée du site de travail GRDF et/ou de l’école 
• Une mutuelle à prix attractif, une prévoyance d’entreprise 
• Une participation aux frais de transport en commun  
• Une participation aux frais liés à l’obtention du permis B 
• Un accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.) 

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap (sous réserve de la médecine du travail).