Fișa postului
Consilier racordare (Bucuresti)
Data începerii publicării:  07.07.2025
ID cerere:  49923

Informations générales

Bucuresti, România, 040254
DISTRIGAZ SUD RETELE S.R.L.
Junior (<3 ani experiență)
Operațiuni / Infrastructuri Gaz & Electricitate
Permanent
Normă întreagă

 

DISTRIGAZ SUD REȚELE recrutează!

 

CONSILIER RACORDARE – 1 POST

BUCUREȘTI

SERVICIUL RACORDARE CLIENȚI

 

Distrigaz Sud Rețele, filială a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

 

La Distrigaz Sud Rețele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

 

În prezent, căutăm o persoană cu o bună atenție la detalii și o bună înțelegere a procesului de racordare, care să ajute la întocmirea documentațiilor specifice, pentru a se alătura SERVICIULUI DE RACORDARE în calitate de  CONSILIER RACORDARE.

 

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

 

Ce vei face:

 

Vei:

  • Analiza și trata în SAP cererile de racordare și solicitările repartizate;
  • Direcționa și solicita emiterea de către serviciile responsabile a documentelor/punctelor de vedere în legătură cu cererile de racordare, conform proceselor și procedurilor în vigoare;
  • Te vei asigura, prin monitorizare, de respectarea termenelor de tratare/închidere a solicitărilor adresate altor servicii;
  • Verifica documentația necesară emiterii documentelor de racordare și vei emite documentele specifice prevăzute în procese/proceduri/legislație, în termenele prevăzute de acestea, precum:
  • solicitări specifice procesului de racordare către clienți;
  • avize tehnice de racordare sau alte tipuri de avize aferente procesului de racordare pentru cererile de racordare simple;
  • Semnala problemele apărute în desfășurarea eficientă a activității și vei propune soluții de îmbunătățire a calității serviciilor;
  • Iniția corespondența cu solicitanții de racordare în vederea furnizării documentației complete și actualizate necesare analizei și emiterii documentelor aferente fluxurilor de racordare;
  • Monitoriza transmiterea documentelor solicitate în completare din partea clienților și înregistrarea acestora în SAP;
  • Asigura acuratețea bazei de date prin înregistrarea corectă și completă a solicitărilor, atașarea tuturor documentelor utilizate pe flux și completarea corectă a câmpurilor SAP;
  • Urmări termenele la care trebuie finalizate solicitările aflate în portofoliu, vei semnala potențiale riscuri de nerespectare a acestora;
  • Păstra confidențialitatea informațiilor comercial sensibile (ICS) și a datelor personale pe care le operezi, în conformitate cu reglementările legale (GDPR) și cu Programul de conformitate al operatorului de distribuție gaze naturale DGSR.

 

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

  • Studii medii/superioare;
  • Experiență în muncă de minimum 1 an;
  • Experiența în domeniul distribuției de gaze naturale constituie avantaj;
  • Bune competențe de comunicare;
  • Competențe de gestionare a relației cu clientul și a situațiilor conflictuale;
  • Capacitate de lucru sub presiune (client, timp);
  • Bune abilități de relaționare și de lucru în echipă;
  • Bune cunoștințe legislative și procedurale;
  • Cunoștințe tehnice de lucru SAP și MS Office (Word, Excel);
  • Atenție la detalii;
  • Răspundere pentru acțiuni și rezultate;
  • Cunoașterea principalelor procese derulate în DGSR;
  • Cunoștințe legislative în domeniul gazelor naturale.

 

Beneficii:

  • Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
  • Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
  • Tichete de masă;
  • Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
  • Primă de vacanță

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

 

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

 

GBU:  GBU Networks
Divizie:  Networks Europe - Romania
Companie:  DISTRIGAZ SUD RETELE S.R.L.
Experiență profesională:  Junior (<3 ani experiență)
Nivel studii:  Diplomă de Bacalaureat

Nos valeurs

L’inclusion et la diversité sont au cœur de notre politique de ressources humaines. Nous assurons l'égalité des chances entre tous les candidats et sommes engagés à créer l’environnement de travail le plus accessible possible.

Informații dintr-o privire