Distrigaz Sud Rețele, filiala a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

La Distrigaz Sud Retele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

Responsabilitățile postului:

• Asigură asistența de nivel 1, depanare și escaladare corespunzătoare la echipele de asistență de nivel superior, pentru următoarele zone:

• Personal Workplace Services:

• stații de lucru (hardware, software, dispozitive mobile, conturi, e-mail, VPN, internet, masuri de securitate, criptare, telefonie fixă și telefonie mobilă, roaming, modemuri)
• instalarea resurselor de imprimare;
• servicii specifice stațiilor de lucru (actualizări, reconfigurare, pachete de instruire, hardware și software suplimentar)
• soluții de confidențialitate a datelor (stick-uri de memorie securizate, criptare HDD, imprimare sigura)
• conferințe video

• Foundation Application Services:

• e-mail / e-mail mobil (instalare, configurare, depanare)
• serviciul anti-spam, anti-virus și carantina
• mesagerie securizată
• web foundation

• Servicii de conectare:

• conectivitate WAN / LAN și acces la internet
• acces securizat la distanță
• echipamente și servicii de comunicare
• managementul contractelor și dispozitivelor mobile - terminale de furnizare, abonamente de voce și date mobile, gestionarea flotei și depanare

• Business Application Services:

• aplicații Web și SAP ERP.
• arhivare electronică
• licențe și contracte software.

• Execută activitățile generale (implementare, recuperare, actualizare, inventar) legate de echipamentele utilizatorilor finali - laptopuri / desktop, telefoane mobile, token VPN, accesorii de securitate etc.

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii medii finalizate cu diplomă de bacalaureat; studii superioare reprezintă avantaj
• Cunoștinte sisteme operare Microsoft, cu accent pe Windows 10.
• Cunoștinte suita Microsoft Office – Excel, Word, Outlook, PowerPoint
• Atenție la detalii
• Atitudine pozitivă față de problemele și incidentele clienților într-un mediu organizațional competitiv
• Dorință de a învăța și de a stăpâni noi tehnologii și tehnici
• Cunoștinte medii de limba engleză
• Capacitate de lucru cu termene limită
• Rezistență la stres
• Este atras/a de ultimele tehnologii și are experiență în folosirea echipamentelor de ultima generație precum: Smartpthone (Samsung și iPhone), Tablete (iPad, Samsung Galaxy Tab), Laptopuri și Stații (de ex: Lenovo Thinkpad X390 Yoga, HP G5)

Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf